POLÍTICA DE GARANTÍA
Palussa Groups SAS,realizara cambios de mercancía en un plazo máximo de 15 días corridos, a partir de la fecha de entrega.
Políticas de garantías de comprador; si el artículo que adquirió presenta algún inconveniente de calidad o idoneidad, y usted ha cumplido con todas las recomendaciones de cuidado y lavado, y el término de la garantía que se le ha ofrecido no ha vencido, puede tramitar su solicitud de garantía de la siguiente forma: dirigirse con la prenda en óptimas condiciones de higiene a las instalaciones de PALUSSA GROUP SAS (carrera 17 # 142-07) Los gastos de envio de las prendas sera asumido por el comprador, recuerda que el pruducto debe llegar con etiquetas y marquillas, sin usarse y en perfectas condiciones (empaque original) Si el producto no cumple con las condiciones de cambio te informaremos a través de un correo electrónico la razón por la cual no realizamos el cambio y se enviará el producto nuevamente a la dirección de entrega inicial No se hacen cambios de panty. Con el fin de atender su petición de efectividad de la garantía, se procederá en los términos y según las reglas establecidas en el título III, capítulo I en la ley 1480 de 2011 – estatuto de protección al consumidor y el decreto 735 de 2013.
Políticas de garantías de comprador; si el artículo que adquirió presenta algún inconveniente de calidad o idoneidad, y usted ha cumplido con todas las recomendaciones de cuidado y lavado, y el término de la garantía que se le ha ofrecido no ha vencido, puede tramitar su solicitud de garantía de la siguiente forma: dirigirse con la prenda en óptimas condiciones de higiene a las instalaciones de PALUSSA GROUP SAS (carrera 17 # 142-07) Los gastos de envio de las prendas sera asumido por el comprador, recuerda que el pruducto debe llegar con etiquetas y marquillas, sin usarse y en perfectas condiciones (empaque original) Si el producto no cumple con las condiciones de cambio te informaremos a través de un correo electrónico la razón por la cual no realizamos el cambio y se enviará el producto nuevamente a la dirección de entrega inicial No se hacen cambios de panty. Con el fin de atender su petición de efectividad de la garantía, se procederá en los términos y según las reglas establecidas en el título III, capítulo I en la ley 1480 de 2011 – estatuto de protección al consumidor y el decreto 735 de 2013.
¿Por qué elegirnos?
L´Palussa lingerie, se caracteriza por su asesoramiento en tallaje y trabajo a medidas cuando los clientes lo requieren. Esto, sin tener un valor adicional